Gizlilik Politikası

XENENTHRA olarak, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu politika, xenenthra.quest web sitesini ziyaret ettiğinizde bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.

1. Toplanan Veriler

Hizmetlerimizi kullanırken ad, soyad, e‑posta adresi, telefon numarası gibi kimlik bilgileri ile IP adresi, cihaz türü, tarayıcı bilgileri ve site kullanım verileri toplanabilir. Ayrıca iletişim formları aracılığıyla paylaştığınız bilgiler de kayıt altına alınır.

2. Verilerin Toplanma Yöntemi

Veriler; web sitemizdeki formlar, çerezler, analiz araçları ve kullanıcı etkileşimleri yoluyla otomatik veya manuel olarak toplanır. Bilgiler yalnızca açık rızanız doğrultusunda işlenir.

3. Verilerin Kullanımı

Toplanan veriler; hizmetlerin sunulması, müşteri desteği sağlanması, kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve bilgilendirme amaçlı iletişim faaliyetleri için kullanılır.

4. Verilerin Korunması

XENENTHRA, kişisel verilerinizi yetkisiz erişim, değiştirme veya ifşaya karşı korumak için teknik ve idari güvenlik önlemleri uygular. Sunucularımız güvenli altyapılarda barındırılır ve veri erişimi sınırlıdır.

5. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve analiz yapmak amacıyla çerezler kullanır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri reddedebilir veya silebilirsiniz; ancak bu durum bazı hizmetlerin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

6. Üçüncü Taraf Hizmetler

Hizmetlerimizin sunulmasında üçüncü taraf analiz ve altyapı sağlayıcılarıyla çalışabiliriz. Bu taraflar yalnızca belirlenen amaç doğrultusunda ve gizlilik yükümlülüğü altında veri işleyebilir.

7. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar; kişisel verilerine erişme, düzeltme, silme, işlenmesini kısıtlama ve veri taşınabilirliği talep etme hakkına sahiptir. Taleplerinizi [email protected] adresine iletebilirsiniz.

8. Veri Saklama Süresi

Kişisel veriler, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Yasal zorunlulukların sona ermesi veya talep edilmesi halinde veriler silinir ya da anonim hale getirilir.

9. Politika Güncellemeleri

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler xenenthra.quest üzerinden yayımlandığı anda yürürlüğe girer. Değişiklikleri düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.